Pelletsforum.be

Mensen die op zoek zijn naar een op en top specialist voor dit merk kunnen terecht op volgende site en hun regio aanklikken.

https://edilkamin.com/nl/centra-voor-te ... e-bijstand

Fijn te zien dat ons forumlid Pellets Lowet hun specialist voor Limburg is.
https://www.pelletslowet.be/

Proficiat Robby!

@Herc thanks.

Heb ik al eens gecontacteerd toen mijn kachel, nog in garantie, een probleem had , en de plaatselijke verdeler met de handen in het haar zat.(alarm 8, wat kan dat zijn? Nog nooit meegemaakt). Maar meneer Robby kwam niet, hij vond het te ver. (± 50km)

Beste,

Onze regio's waar wij verantwoordelijk voor zijn worden bepaald bij Edilkamin.
Indien uw dealer een interventie aanvraag doet bij Edilkamin zal er een service center gecontacteerd worden dewelke uw probleem komt oplossen.

Helaas kunnen wij niet op rechtstreekse vraag van de klant vertrekken, omdat wij zonder een interventieaanvraag van de dealer niet kunnen factureren naar Edilkamin.
Ik heb even het topic van jouw alarm 8 doorgelezen, ik weet over welke dealer het gaat. Wij hebben hier helaas nooit een interventie aanvraag voor binnen gehad van hun uit.

ALs de kachel buiten garantie is kan dit wel.


Mvg. Robby