pelletkachel luna 5 kw

[willy]

heeft er iemand ervaring met de pelletkachel luna 5 kw van (ambientecalore)
we hebben de kachel nu een maand en bekoom veel storingen zoals error 14 over smoke temp
en er liggen niet veel pellets in
en er ligt veel as in de opvangbak
is aangesloten op een flex buis 80 7m lang
weet er imand soms de instelling
heb ze in nederland gekocht maar woon in belgie

[El Torro]

En je hebt hem zelf geplaatst?
Wie heeft de instellingen gedaan?
Hoe is je schouw opgebouwd?