Pelletsforum.be

Beste,

Ik ben nieuw hier op het forum en sinds kort trotse eigenaar van een pellekachel van Piquadro het type tramezzino .


Na de plaatsing van onze pelletkachel, heeft de plaatser de pelletkachel opgestart, wij hebben hem daarna nog 2 uurtjes laten branden (zalig!).

De dag erna heb ik de binnenkant gepoetst, met enkel keukenrol, zonder product, zoals de plaatser mij aangeraden heeft.

Echter kwam de lak er aan de binnenkant van af, ik heb hier dus een foto van genomen en naar de plaatser gemaild, hij vertelde mij dat dit geen kwaad kan.

Ik snap wel dat het geen kwaad kan, maar mij lijkt dit niet echt normaal na 1x 2 uurtjes gebruiken, of misschien wel met de warmte? Daarom graag jullie mening hierover .

alvast bedankt!

Met vriendelijke groeten,

Stefania

Beste Stefania,

Welkom op het forum.

Eigenlijk is dat niet echt normaal. Heeft ook geen zicht en als dit dan nog voorkomt met een nieuwe kachel....

Als dit hittebestendige lak is zou die er zonder probleem op moeten blijven.

Hier gaat het volgens mij dus om een afwerkingsfout. Mits een goede grondlaag en de juiste toplaag zou dit nooit mogen afbladeren.

Stel je verkoper voor om een nieuwe deur te plaatsen.
Mits wat goede wil mag van jouw verkoper mag dit zeker geen probleem zijn.

Succes

Beste Herc,

We hebben contact gehad met de leverancier, dat we het toch niet kunnen vinden.

Ze gaan het komen vervangen, dus komt inorde!

We kennen zelf niemand met een pelletkachel, dus wisten niet wat 'normaal' is en wat niet.

Groetjes

Fijn te horen. Laat ons weten als het in orde is hé

Is er al een oplossing uit de bus gekomen Stefania?