Brandlucht bij opstart MCZ Ego Air Up

Kawa
Pellet-newbie
Berichten: 1
Lid geworden op: 14 Sep 2017, 22:32
Contact:

Brandlucht bij opstart MCZ Ego Air Up

Berichtdoor Kawa » 05 Feb 2018, 14:52

Sinds augustus dit verwarmen we onze woning met een MCZ Ego Air Up.
Telkens bij de opstart nemen we een verbrande lucht waar. Ik dacht dat dit wel zou overgaan maar dit blijft dus het geval.
Heeft er iemand een idee wat er mis zou kunnen zijn? Of is dit een normaal verschijnsel?

Het is een nieuw geplaatst toestel. Ik had de verkoper hierover gecontacteerd, aangezien dit toestel nog wel onder garantie is. Hij wil wel komen, maar de werkuren en verplaatsing zou ik moeten betalen. Dit lijkt me toch niet echt fair?

Voor de rest zijn we erg tevreden.

Kawa

Gebruikersavatar
HerC
Pellet-specialist
Berichten: 1725
Lid geworden op: 10 Mei 2014, 17:01
Contact:

Re: Brandlucht bij opstart MCZ Ego Air Up

Berichtdoor HerC » 05 Feb 2018, 15:33

Voor wat betreft de brandgeur zou ik de rookgasafvoer eens checken, mogelijk zit daar een dichting niet goed.
Dit resulteert in de brandgeur die je waarneemt bij het opstarten.

Voor de rest afblijven van de kachel als ze binnen garantie is.

Binnen garantie mogen werkloon en verplaatsing niet aangerekend worden.
Neem anders contact op met invoerder Fero (http://www.fero.be).

janstreep
Pellet-newbie
Berichten: 2
Lid geworden op: 17 Nov 2017, 13:45
Contact:

Re: Brandlucht bij opstart MCZ Ego Air Up

Berichtdoor janstreep » 06 Mar 2018, 16:15

komt door open ruimte bovenkant ruit , dit is om de ruit zo lang mogelijk schoon te houden
is niks aan te doen en het duurt misschien 1of 2 minuten
verder vind ik het een top kachel
hiervoor een Nordic Fire Natura 9 gehad gewoon een drama kachel


Terug naar “MCZ”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast