levering Pellets

chinees
Pellet-starter
Berichten: 11
Lid geworden op: 08 okt 2014, 07:03
Contacteer:

levering Pellets

Bericht door chinees » 08 jul 2019, 15:07

Vandaag hebben ze mijn pellets geleverd, waarvoor hartelijk dank aan de organisatie en de firma Piron. :)

degustibus
Pellet-starter
Berichten: 13
Lid geworden op: 15 aug 2017, 20:41
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door degustibus » 08 jul 2019, 17:12

Vandaag ook hier geleverd en alles weer prima in orde.
Bedankt Herc.

Gebruikersavatar
HerC
Pellet-specialist
Berichten: 1998
Lid geworden op: 10 mei 2014, 17:01
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door HerC » 08 jul 2019, 17:14

Met veel plezier gedaan!

swa
Pellet-starter
Berichten: 13
Lid geworden op: 07 feb 2014, 19:41
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door swa » 08 jul 2019, 18:38

Vandaag , hier ook 2 palletten geleverd , bedankt Herc en de firma Piron ( vrijdag telefoon gehad dat ze vandaag zouden leveren , super ) :D

Gebruikersavatar
HerC
Pellet-specialist
Berichten: 1998
Lid geworden op: 10 mei 2014, 17:01
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door HerC » 08 jul 2019, 19:36

De firma Piron doet ook dit jaar hun uiterste best om iedereen te voorzien. Wanneer iedereen wat water met de wijn doet is het voor onze Franstalige vrienden een stuk aangenamer om alles op de plaats te krijgen...

Spencer
Pellet-newbie
Berichten: 3
Lid geworden op: 09 sep 2017, 16:34
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door Spencer » 09 jul 2019, 15:15

Ook bij mij alles tot in de puntjes geregeld. Vorige donderdag telefoontje gehad voor levering gisteren.
Veel dank aan Herc en Piron!
Ik ben een heel tevreden klant.

Kris 45
Pellet-newbie
Berichten: 6
Lid geworden op: 24 jul 2017, 16:54
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door Kris 45 » 30 jul 2019, 16:29

Hier opnieuw weeral is in de mist gegaan.
Gisterenavond rond 18.00h bellen ze, we willen morgen leveren gaat dat, tja ik moet wel werken en zo last minute krijg ik geen vakantie. Ik spreek af levering na 16.00h, zodat ik door wat vroeger te stoppen thuis ben.
ik kom thuis om 16.00h staan daar netjes 2 paletten op de voortuin...
Ik had 4 lege paletten klaar staan in de tuin maar aangezien de afspraak was na 16.00h moest ik die mensen daar niet van verwittigen en ik wou die trouwens ook niet in de voortuin gaan leggen, nu zit ik al met 6 lege paletten.
Je moet die nog kwijt geraken ook.. Afspreken met die mensen is blijkbaar toch heel moeilijk.


Kris

Gebruikersavatar
HerC
Pellet-specialist
Berichten: 1998
Lid geworden op: 10 mei 2014, 17:01
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door HerC » 30 jul 2019, 16:57

@Kris 45 : Die mensen leveren gratis op 121 km van Herstal. Speciaal voor u gevraagd om 21 km buiten de perimeter die ze eigenlijk opgaven te leveren. Ze zijn dus voor jou verder gereden dan gepland werd.

Dat ze te vroeg geleverd hebben is niet fijn. Maar je kan niet verwachten dat wanneer de eerdere leveringen vlotter verliepen dan gepland deze mensen een uur gaan wachten tot er iemand aanwezig is.... Ze moeten nog ver terug ook....
Maak er een uitstap van en breng de zes lege paletten terug bij hun. Zeker de moeite waard voor je centen en voor de prachtige streek.

Bij mij leveren ze trouwens ook terwijl er niemand is. Mijn lege paletten zet ik klaar en die worden netjes meegenomen door de chauffeur...

Kris 45
Pellet-newbie
Berichten: 6
Lid geworden op: 24 jul 2017, 16:54
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door Kris 45 » 30 jul 2019, 17:53

@Herc

Sorry maar hier ben ik niet mee akkoord.
Dat ze geleverd hebben wanneer ik er niet was dat maakt me geen zier uit.
ik maak een afspraak met hun, ik kom vroeger dan gepland van het werk terug en dan merk ik dit.
Het stond zelfs op hun leverbon, na 16.00h . Als ik had geweten dat ze om 14.00h kwamen had ik andere oplossingen gezocht daar gaat het om, daarom maak je ook afspraken.
Ze doen dit trouwens niet gratis, dit zit in hun prijs in en op hun website staat dat ze over heel belgie leveren.
Ik heb alhoewel ze gisteren avond laat maar gebeld hebben geprobeerd mee te gaan in hun verhaal en dus een hele fles water in mijn glas wijn gespoeld door te zeggen ok, lever morgen maar, dan verwacht ik wel dat ze hun afspraak houden.
Minder dan 24h op voorhand moet zoiets toch kunnen.
Een uitstap maken naar herstal met 6 euro palletten in je wagen ik denk het niet .
Ik heb een vw passat 4 deur, dit is een grote wagen maar 6 dat krijg ik daar niet in en dan nog...
Er staat zelfs nog geen referentie op hun rekening waarmee ik de overschrijving kan doen.
Als er moet betaald worden zal het wel stipt moeten zijn...


kris

Gebruikersavatar
HerC
Pellet-specialist
Berichten: 1998
Lid geworden op: 10 mei 2014, 17:01
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door HerC » 30 jul 2019, 21:28

@ Kris 45: Lees de aanbieding nog eens door. De prijs die wij verkregen hebben was levering tot 100 km...

Voor deze prijs per zak ben ik eens benieuwd hoeveel leveranciers dit incl. 121 km ver levering inbegrepen willen doen.
Een afspraak is een afspraak maar in dit geval is wat begrip en tolerantie toch het minste wat men kan opbrengen.

Gebruikersavatar
HerC
Pellet-specialist
Berichten: 1998
Lid geworden op: 10 mei 2014, 17:01
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door HerC » 31 jul 2019, 11:07

Allen,

Indien er nog een groepsaankoop komt zal ik vanaf volgend jaar de leverancier opleggen enkel nog een afspraak voor- of namiddag te maken zonder een specifiek uur te bepalen. Dit net zoals Telenet, Proximus, enz doen. Hiermee hebben we met zijn allen blijkbaar minder problemen.

HerC

Kris 45
Pellet-newbie
Berichten: 6
Lid geworden op: 24 jul 2017, 16:54
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door Kris 45 » 31 jul 2019, 20:12

Herc,

Het is mogelijk dat jullie dat afgesproken hebben, op hun website staat nochtans gratis levering over heel belgie per pallet, check maar eens, een prijs die 5e per pallet duurder is . Dit heb ik trouwens hen zelf al is gevraagd voordat ik deelnam aan deze groepsaankoop.
Als ze savonds kunnen bellen om een afspraak te maken dan kunnen ze om 13.00h bellen om te zeggen dat ze vroeger gaan zijn, dat is toch niet zo moeilijk denk ik en opnieuw dan had ik nog oplossingen kunnen organiseren.
Sorry maar draai de rollen is om en stel je even voor dat ik een oprit met elektrische poort heb waardoor ik moet thuis zijn om te leveren, wat dan... Dan had ik hier de volle laag gekregen dat ik onvoldoende water in de wijn doe.

Dit staat er op hun website

PROMOTION ETE DU 26/04/19 AU 31/07/19 PELLETS BELGES
Livraison gratuite

* 1 PALETTE-65 SACS/15KG: 229 €

* PAR 2 PALETTES: 226 €/PAL.

* PAR 3 à 4 PALETTES: 224 €/PAL. A partir du 01/08/19 au 31/08/19:+ 5€/ palette et à partir du 01/09/19 au 31/10/19: + 10 €/palette. Pour des quantités supérieures, n'hésitez pas à nous contacter au 04/240.12.40.

Kris

flament staden
Pellet-starter
Berichten: 43
Lid geworden op: 23 jul 2014, 16:13
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door flament staden » 31 jul 2019, 21:34

Piron levert niet in heel belgie aan de prijs die je zegt. Hij levert wel aan een heel scherpe prijs in zijn regio.
Levering en planning blijven bij iedereen een betwistbaar thema: er zou door de chauffeurs enkel mogen gewerkt worden als de klant zelf niet werkt. Dus na 17u of in het weekend...

Indien je zelf wilt bepalen wanneer iets geleverd wordt, moet je bij bol.com bestellen. Dan geven ze jou gewoon de dag van levering en betaal je 60 euro transportkost. Dan moet je zeker een dag verlof nemen. Hetzelfde bij Ikea

In een ideale wereld kan de transporteur de files en de vlotheid van afhandeling van levering voor de hele dag voorspellen.

Neem dan beter de beslissing voor uzelf. Bestel bij uw dichtsbijzijnde pelletboer en dwing hem om op zaterdag om 14u te leveren omdat u dan hulp hebt om alles op zijn plaats te leggen als het niet regent weliswaar, want dan moeten ze ook niet komen. En ook niet als het 35 graden is. Want dan is het te warm. Die zal u gerust bedienen voor 4,50 euro per zak

steven72
Pellet-starter
Berichten: 16
Lid geworden op: 01 jan 2018, 10:35
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door steven72 » 03 aug 2019, 12:55

Het kan nog straffer bij Piron, vandaag gebeld om vandaag te leveren. Nu het is voor mijn ouders en die zijn meestal thuis maar als gevraagd of ge dan met overschrijving of bc kunt betalen krijgt ge als antwoord cash. Het zijn 4 palletten en zoveel afhalen op een dag met uw bankkaart is ook niet vanzelfsprekend. Ik heb nu wel toegezegd van leverd maar. Het zou ook leuk zijn als ze kunnen zeggen wanneer leveren voormiddag of namiddag maar dat lukt ook niet blijkbaar, toch niet bij mij.

steven72
Pellet-starter
Berichten: 16
Lid geworden op: 01 jan 2018, 10:35
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door steven72 » 03 aug 2019, 13:03

Wat ik dan ook raar vind dat je niet met overschrijving kunt betalen maar als je niet thuis bent zetten ze ze toch af met overschrijving. Ik heb geen probleem met cash te betalen maar dan mogen ze toch wat vroeger bellen om te leveren. Nu Herc ik vind het geweldig hoe jij dit allemaal organiseerd en zo dus geen kritiek op jou maar of ik volgende keer nog aan Piron bestel weet ik toch niet.

Tomdevroe
Pellet-starter
Berichten: 38
Lid geworden op: 11 okt 2018, 19:15
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door Tomdevroe » 03 aug 2019, 23:12

Kris 45 schreef:
31 jul 2019, 20:12
Herc,

Het is mogelijk dat jullie dat afgesproken hebben, op hun website staat nochtans gratis levering over heel belgie per pallet, check maar eens,
Kris
Wat voor een reactie is dat nu? Dat staat inderdaad op hun website. Maar je hebt helemaal niet via hun website besteld maar via dit forum. De voorwaarden hiervoor staan in de openingspost van het betreffende topic. Ik heb rechtstreeks bij hun besteld omdat in die voorwaarden staat dat je flexibel moet zijn voor de levering en om bij mij te leveren moeten ze met een kleine vrachtwagen komen want een oplegger geraakt hier moeilijk. Als ik dan een klacht heb doe ik dat rechtstreeks bij hun en niet op het forum bij de mensen die belangeloos hun tijd en moeite er in steken om zulke dingen te organiseren. Het is inderdaad kort dag om 's avonds te bellen voor levering de dag erna. Er is afgesproken na 16u00. Ze zijn vroeger geweest en alles is ineens slecht. Ik ga er van uit dat jij veel ervaring hebt in transport met een tiental leveradressen op dezelfde dag. (en ze zijn voor u dan al minstens 40 kilometer omgereden), zoals reeds eerder aangehaald, die mensen gaan voor die prijs echt geen 2 uur wachten aan u deur. En ja een telefoontje had gekund, maar nog eens, voor die prijs, dan kunnen ze beter de pellets gewoon weggeven. Soit, ik weet niet hoeveel verschillende personen besteld hebben maar tot nog toe maar 2 klachten en al de rest is tevreden. Valt goed mee denk ik dan.

Mvg
Laatst gewijzigd door Tomdevroe op 03 aug 2019, 23:23, 1 keer totaal gewijzigd.

Tomdevroe
Pellet-starter
Berichten: 38
Lid geworden op: 11 okt 2018, 19:15
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door Tomdevroe » 03 aug 2019, 23:21

steven72 schreef:
03 aug 2019, 13:03
Wat ik dan ook raar vind dat je niet met overschrijving kunt betalen maar als je niet thuis bent zetten ze ze toch af met overschrijving. Ik heb geen probleem met cash te betalen maar dan mogen ze toch wat vroeger bellen om te leveren. Nu Herc ik vind het geweldig hoe jij dit allemaal organiseerd en zo dus geen kritiek op jou maar of ik volgende keer nog aan Piron bestel weet ik toch niet.
Ik betaal meestal direct na de bestelling en vraag dat ze een dag ervoor even bellen zo dat ik de retour paletten kan klaar leggen. Ik woon wel in een rustige buurt met enkele buren die alles in het oog houden waardoor ik zonder zorgen alles in de voortuin kan leggen en dat is natuurlijk niet bij iedereen mogelijk. Je keuze voor een andere leverancier staat je uiteraard vrij. Ik wens je veel succes om dezelfde kwaliteit voor dezelfde prijs thuis geleverd te krijgen.

Mvg, Tom

Gebruikersavatar
HerC
Pellet-specialist
Berichten: 1998
Lid geworden op: 10 mei 2014, 17:01
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door HerC » 04 aug 2019, 17:57

Blijkbaar wordt er zeer slecht gelezen.
Er staat heel duidelijk dat betalen cash bij levering kan...

Vanaf volgend jaar mag iedereen terug zelf zijn pellets bestellen.
Ik ga er mijn tijd alvast niet meer insteken.

steven72
Pellet-starter
Berichten: 16
Lid geworden op: 01 jan 2018, 10:35
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door steven72 » 05 aug 2019, 09:12

Volgens telefoniste te verstaan enkel cash betaling. Nog eens op zich geen probleem maar het is dan wel leuk als je dat tenminste een dag op voorhand weet, zeker als het om een bedrag van een klein 1000 euro gaat. Nu ik had ook kunnen zeggen gaat vandaag niet maar dan was het al de 4 de keer dat ik moest zeggen het gaat niet. Want bij mij bellen ze in het beste geval s’avonds voor levering de volgende dag. Inderdaad Herc prijs kwaliteit zijn ze zeer goed maar als ze nu nog iets vroeger konden bellen voor levering was het helemaal top.

Tomdevroe
Pellet-starter
Berichten: 38
Lid geworden op: 11 okt 2018, 19:15
Contacteer:

Re: levering Pellets

Bericht door Tomdevroe » 05 aug 2019, 10:20

Ik herhaal, bij de voorwaarden voor de groepsaankoop en bijhorende zeer goede prijs stond heel duidelijk dat je flexibel moest zijn ivm levering.
Nu blijkt dan nog eens dat je de levering al 3 keer geweigerd had terwijl je zelf schrijft dat je ouders meestal wel thuis zijn.
Het ging dus enkel over de betaling. Waarom ga dan na de eerste weigering niet naar de bank zo dat het geld reeds in huis is?
Op die moment weet je reeds dat ze op korte termijn terug contact gaan opnemen voor de levering.
Je begint dan je reactie met "het kan nog straffer bij Piron" terwijl blijkt dat dat al de 4 poging is dat ze bij u willen leveren.
Je mag al blij zijn dat ze voor die prijs zo veel moeite gedaan hebben!!!
Nogmaals, deze super aanbieding was onder andere voorwaarden dan wanneer je rechtreeks bij Piron zou aankopen, duidelijker kan het niet!

Bij deze kan ik HerC alleen maar gelijk geven in zijn beslissing.
Jammer dat het enkelingen zijn die de voorwaarden niet goed gelezen hebben die hiervoor zorgen.

Mvg

Plaats reactie

Terug naar “Exclusief voor Pelletsforum.be leden”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 0 gasten